Dinas Pariwisata Kaltim Gelar Sertifikasi Uji Kompetensi Pramuwisata untuk Tingkatkan Profesionalisme
SAMARINDA, Kalimantan Timur — Dinas Pariwisata Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim) menggelar pra-asesmen dan sertifikasi uji kompetensi pramuwisata sebagai upaya memperkuat kualitas sumber daya manusia (SDM) di sektor pariwisata yang semakin berkembang pesat. Kegiatan ini berlangsung selama tiga hari dari 11 hingga 13 Februari 2026, diikuti oleh puluhan peserta yang berasal dari berbagai daerah di Kaltim.
Pentingnya Sertifikasi bagi Pramuwisata
Kepala Dinas Pariwisata Provinsi Kaltim, Ririn Sari Dewi, menjelaskan bahwa sertifikasi tersebut penting untuk memastikan setiap pramuwisata memiliki pengetahuan yang mendalam, keterampilan profesional, serta sikap kerja yang sesuai standar nasional dan internasional. Menurutnya, pramuwisata bukan sekadar memandu wisatawan di destinasi, tetapi juga menjadi duta budaya dan pelayanan prima yang mencerminkan citra bangsa.
Pra-asesmen dan uji kompetensi ini melibatkan 30 peserta, yang mendapatkan pembimbingan dari lembaga sertifikasi pramuwisata terakreditasi dari Jakarta. Materi yang diberikan tidak hanya mencakup keterampilan teknis dalam memandu tur, tetapi juga pengetahuan budaya lokal, etika pelayanan, keselamatan perjalanan, dan komunikasi efektif dalam berbagai situasi wisata.
Peran SDM Profesional dalam Pengembangan Pariwisata Kaltim
Ririn menekankan bahwa industri pariwisata merupakan sektor penting yang mendukung pertumbuhan ekonomi daerah, menciptakan lapangan kerja, serta memperkenalkan kekayaan budaya dan alam Kaltim kepada wisatawan domestik maupun internasional. Untuk itu, peningkatan kompetensi SDM pariwisata, terutama pramuwisata yang langsung berinteraksi dengan wisatawan, menjadi prioritas utama.
Dengan adanya sertifikasi, pramuwisata tidak hanya memperoleh pengakuan resmi atas kemampuan mereka, tetapi juga memperkuat daya saing tenaga kerja di sektor pariwisata. Sertifikasi menjadi bukti bahwa seseorang mampu memberikan pelayanan pariwisata yang aman, informatif, profesional, dan bertanggung jawab.
Dampak Sertifikasi untuk Industri Pariwisata Daerah
Pelaksanaan uji kompetensi ini juga selaras dengan upaya Pemprov Kaltim untuk meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan, baik wisatawan nusantara (wisnus) maupun wisatawan mancanegara (wisman). Peningkatan kualitas pramuwisata yang tersertifikasi dapat memperbaiki pengalaman wisatawan, sehingga citra destinasi di Kaltim semakin kuat dalam peta pariwisata nasional dan internasional.
Ririn juga menyebutkan bahwa kegiatan seperti ini menjadi batu loncatan bagi peningkatan SDM pariwisata di berbagai sektor lain, seperti hotel, event MICE (Meeting, Incentive, Conference & Exhibition), serta layanan pemanduan di area kawasan konservasi dan ekowisata. Nantinya, program ini akan menjadi bagian dari upaya jangka panjang mengembangkan pariwisata berkelanjutan dan profesional di Kalimantan Timur.
